Faxe kommune gennemgår 1.000 børnesager efter fejl i sagsbehandlingen

baggrund for gennemgangen af børnesager i faxe kommune

I efteråret 2024 offentliggjorde Faxe Kommune, at en stikprøveundersøgelse fra revisionsfirmaet BDO havde afdækket fejl i mere end halvdelen af undersøgte børnesager. Ud af 21 gennemgåede sager var der fejl i 13, hvilket satte gang i en omfattende gennemgang af alle kommunens åbne børnesager – i alt omkring 1.000 sager. Denne nyhed skabte stor bekymring blandt forældre, som nu må vente i uvished om deres egne sager bliver korrekt håndteret.

Den omfattende revision skyldes især usikkerhed omkring tildelingen af tabt arbejdsfortjeneste til forældre, som passer børn med særlige behov. Fejlene har medført både for lidt og for meget udbetalt støtte, hvilket har betydelige konsekvenser for de berørte familier.

et konkret eksempel på udfordringer i sagsbehandlingen

Charlotte Dokkedal, mor til 9-årige Micas, er et tydeligt eksempel på de frustrationer, som mange forældre oplever. Micas gik fra at være en glad skoleelev til at blive udadreagerende, og familien har i fire år oplevet udskiftning af fem forskellige sagsbehandlere. Dette har skabt stor usikkerhed og manglende kontinuitet i støtteindsatsen.

Charlotte har flere gange henvendt sig til kommunen med bekymringsbreve, fordi hun mener, at der er begået fejl i hendes søns sag. Hun har også fået tilkendt 17 timers tabt arbejdsfortjeneste om ugen, så hun kan varetage hjemmeundervisning, mens Micas ikke går i skole. Situationen illustrerer, hvordan kommunens fejl har reelle konsekvenser for familiernes hverdag og trivsel.

kommunens håndtering og borgermøde

Som reaktion på kritik og den store opgave med at rette op på fejlene har Faxe Kommune indkaldt til borgermøder, blandt andet via kommunens Facebookside, for at give berørte borgere indsigt i processen. På møderne deltager kommunens økonomiudvalg og ledende politikere, og direktør Ida Byrge Sørensen redegør for de konkrete tiltag og genopretningsplaner.

Formålet med borgermøderne er ikke at give konkrete datoer for, hvornår den enkelte sag bliver færdigbehandlet, men at skabe gennemsigtighed i kommunens arbejde og give forældrene indsigt i, hvordan sagsbehandlerne arbejder med at rette fejlene.

På trods af dette oplever mange forældre, herunder Charlotte Dokkedal, at ventetiden og usikkerheden føles som en lang og frustrerende proces. Kommunen understreger dog, at det er nødvendigt at gennemgå alle sager grundigt for at sikre korrekt sagsbehandling fremadrettet.

konsekvenser for familier og børn

Fejl i børnesager kan have store konsekvenser for både børn og deres familier. Udover økonomisk usikkerhed kan manglende eller forsinket støtte betyde, at børn ikke får den nødvendige hjælp til skolegang, trivsel og udvikling. Eksempelvis står Micas i en situation, hvor han ikke går i skole, men venter på, at hjemmeundervisningen kan starte, hvilket også påvirker hele familiens hverdag.

Det stiller store krav til kommunen om at sikre stabilitet i sagsbehandlingen og undgå hyppige skift af sagsbehandlere, som kan bryde tilliden mellem familien og kommunen. Erfaringen fra flere familier viser, at kontinuitet og god kommunikation er afgørende for at skabe gode resultater i sager om udsatte børn.

hvordan kan forældre forberede sig og handle?

Forældre, der står i lignende situationer, anbefales at holde sig opdaterede via kommunens officielle kanaler og deltage i relevante borgermøder. Det kan også være værdifuldt at søge støtte og rådgivning hos relevante organisationer, som kan hjælpe med vejledning i sagsbehandling og rettigheder.

Det er vigtigt at dokumentere alle henvendelser og aftaler med kommunen for at sikre gennemsigtighed og muliggøre opfølgning. Forældre kan også overveje at kontakte eksperter inden for socialret for at få hjælp til at navigere i komplekse sager.

perspektiver og fremtidige tiltag

Faxe Kommunes omfattende gennemgang af børnesager kan forhåbentligt føre til øget kvalitet og ensartethed i sagsbehandlingen fremover. Kommunens fokus på genopretningsplaner og mere gennemsigtig kommunikation er positive skridt, men det kræver tid og ressourcer at rette op på de mange fejl.

En vigtig læring for andre kommuner er vigtigheden af løbende kvalitetskontrol og hyppig dialog med familier for at undgå lignende situationer. Samtidig sætter sagen fokus på, hvor vigtigt det er at prioritere ressourcer til socialområdet, så sagsbehandlere ikke overbebyrdes og kan yde den nødvendige støtte.

Vil du læse mere om aktuelle nyheder og dybdegående artikler, kan du besøge vores artikler side, hvor vi dækker en bred vifte af emner inden for samfund, kultur og politik.

konklusion

Gennemgangen af de 1.000 børnesager i Faxe Kommune viser, hvor kompleks og vigtig korrekt sagsbehandling er for udsatte familier. Fejl og manglende kontinuitet kan skabe alvorlige konsekvenser for børn og forældre, men kommunens indsats for at rette op på fejlene og involvere borgere via borgermøder er et nødvendigt skridt.

For familier som Charlotte Dokkedals er det en udfordring at vente på svar, men åbenhed og dialog kan bidrage til at genopbygge tillid. Fremadrettet bør fokus være på bedre kvalitetssikring og støtte til både sagsbehandlere og familier, så børn får den hjælp, de har brug for, uden unødvendige forsinkelser.